Instala tu widget de chat con IA
Una sola etiqueta de script añade una burbuja de chat a tu sitio. Los visitantes la pulsan, hacen una pregunta y reciben una respuesta de tu agente — basada en tu propia base de conocimiento. Nada que alojar, nada que mantener.
Qué es el widget
Una pequeña burbuja de chat flotante que aparece en tu sitio. Cuando un visitante la pulsa, habla con tu agente de Engadi AI — el mismo agente que nuestro equipo configuró y entrenó con tus documentos, con las mismas reglas de seguridad y de escalado a un humano. No hay ningún servidor que ejecutar ni código que mantener de tu parte.
Consigue tu fragmento de código
Tu contacto en Engadi o la página Mis Agentes de tu portal te da un fragmento ya preparado con tu token real ya incluido. Se ve así, pero con un token real en lugar del marcador de posición de abajo:
<script src="https://www.engadi.com/widget.js" data-agent="wgt_XXXX" async></script>Este token identifica a tu agente — no es una contraseña secreta, pero trátalo como propio y pégalo solo en tu propio sitio.
Instalación por plataforma
WordPress (sin plugin)
Apariencia → Editor de archivos del tema, o instala un pequeño plugin de scripts de cabecera/pie (por ejemplo, "WPCode"), y pega el fragmento justo antes de la etiqueta de cierre </body>.
¿Prefieres una instalación con un solo clic? Usa nuestro plugin dedicado de Engadi AI Agent para WordPress: súbelo en Plugins → Añadir nuevo → Subir plugin y pega tu token en Ajustes → Engadi AI Agent.
Descargar el plugin de WordPress (.zip) ↓Wix
Ajustes → Código personalizado → Añadir código → pega el fragmento, aplícalo a "Todas las páginas", con ubicación "Body – end".
Squarespace
Ajustes → Avanzado → Inserción de código → pega el fragmento en el campo Pie de página (Footer).
Webflow
Configuración del proyecto → Código personalizado → Código de pie de página (para todo el sitio), o el ajuste "Before </body> tag" de una página concreta.
HTML sin procesar / cualquier otro
Pega el fragmento justo antes de la etiqueta de cierre </body> de la plantilla de tu página.
<script src="https://www.engadi.com/widget.js" data-agent="wgt_XXXX" async></script>Configura el idioma (opcional)
Por defecto, el widget coincide con el idioma del navegador de tu visitante. Para forzar un idioma concreto, añade un atributo data-locale con uno de estos valores: en, es, fr, it o pt.
<script src="https://www.engadi.com/widget.js" data-agent="wgt_XXXX" data-locale="es" async></script>Si tu sitio usa una Content-Security-Policy
La mayoría de los sitios de pequeñas empresas y organizaciones sin fines de lucro no tienen una CSP personalizada y pueden omitir esta sección. Si la tuya sí la tiene, añade engadi.com a estas dos directivas:
script-src ... https://www.engadi.com ;
frame-src ... https://www.engadi.com ;Sin esto, una CSP estricta bloquea el widget en silencio — no se muestra ningún error a tus visitantes, la burbuja de chat simplemente nunca aparece.
Privacidad y consentimiento (RGPD)
En el momento en que un visitante comparte un nombre o un correo electrónico en el chat, eso son datos personales. Dos cosas que hacer: menciona el asistente de chat con IA en tu propia política de privacidad, y no recojas datos personales antes de que el visitante decida interactuar con el chat.
Mira cómo gestionamos los datos en nuestra propia Política de Privacidad →Solución de problemas
❓La burbuja de chat no aparece
Comprueba que el fragmento está colocado antes de la etiqueta de cierre </body>, que ningún bloqueador de anuncios en tu propio navegador de pruebas la está ocultando, y que la Content-Security-Policy de tu sitio (si existe) permite engadi.com — consulta la sección de CSP arriba.
❓El widget está en el idioma equivocado
Añade o corrige el atributo data-locale en la etiqueta script — acepta en, es, fr, it o pt.
❓Aparece "Chat unavailable" o el agente está al límite de capacidad
Tu agente puede estar pausado temporalmente, o ha alcanzado el límite de conversaciones de su plan para este mes. Contáctanos y lo resolveremos.
¿Necesitas ayuda para instalarlo?
Responde a tu correo de bienvenida, o reserva una llamada — con gusto te ayudamos a ti o a tu desarrollador web.
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