Ce que nous construisons

Tout ce qu'il faut pour mettre un agent IA au travail.

Chaque capacité ci-dessous est entièrement gérée — nous la concevons, la déployons, la supervisons et la maintenons. Commencez par une, ou combinez-les en une main-d'œuvre IA complète.

💬

Agent de Chat IA

Déployé sur votre site web, WhatsApp ou outils internes.

Un agent conversationnel avec un rôle défini, une mémoire et des parcours d'escalade — appuyé sur vos documents. Il répond aux questions, qualifie les prospects et gère l'admission, puis passe la main à un humain si nécessaire.

Équipes supportVentes & admissionIntégration RH
  • Widget web, WhatsApp ou API
  • Réponses depuis vos documents, avec citations
  • Qualification de prospects + prise de rendez-vous
  • Escalade humaine avec tout le contexte
📚

Intelligence Documentaire

Vos documents deviennent une base de connaissances consultable.

Importez vos PDF, pages Notion, dossiers Google Drive ou documents SharePoint. Nous les transformons en une base de connaissances privée et consultable sur laquelle votre agent s'appuie en temps réel — avec une source citée à chaque réponse.

Q&R wiki interneRecherche de conformitéPolitiques & formation
  • Import PDF, Notion, Drive, SharePoint
  • Base de connaissances vectorielle privée
  • Sources citées à chaque réponse
  • Réindexation automatique
📞

Agent Vocal IA

Un vrai numéro de téléphone, répondu 24h/24.

Un vrai numéro de téléphone dans votre pays, connecté à un agent vocal IA qui gère les appels entrants et sortants — prise de rendez-vous, réponses aux FAQ et acheminement des appels complexes. Vos clients ne tombent jamais sur la messagerie.

Cliniques & bien-êtreImmobilierRéception après les heures
  • Vrai numéro de téléphone (via Telnyx)
  • Gestion des appels entrants 24h/24
  • Prise de rendez-vous & acheminement
  • Campagnes d'appels sortants
🌍

Multilingue & Traduction

Un agent, cinq langues, sans configuration.

Votre agent détecte la langue de l'appelant et répond en conséquence en anglais, espagnol, français, italien et portugais. Plus des pipelines de traduction de documents et la traduction de réunions en temps réel — sans équipes séparées par région.

Équipes UEONG internationalesServices d'immigration
  • EN, ES, FR, IT, PT intégrés
  • Détection automatique de la langue
  • Pipelines de traduction de documents
  • Traduction de réunions en temps réel
⚙️

Sur Mesure & Marque Blanche

Orchestration sur mesure, sur votre domaine.

Orchestration d'agents sur mesure, intégrations poussées avec votre stack et déploiement en marque blanche sur votre propre domaine. Cadré et devisé par projet.

EntreprisesAgencesPlateformes
  • Orchestration multi-agents
  • Intégrations & webhooks sur mesure
  • Marque blanche sur votre domaine
  • SLA & support dédiés

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Questions fréquentes

Vous avez probablement déjà entendu ce discours. Voici la différence.

Nous avons essayé des chatbots. Ils ne servaient à rien.

Les anciens chatbots fonctionnaient avec des scripts rigides. Nos agents utilisent des grands modèles de langage adossés à vos propres documents — ils connaissent donc réellement votre activité. Et comme c'est nous qui les créons et les gérons, ils s'améliorent avec le temps sans aucun effort de votre part.

Nous n'avons personne pour gérer cela en interne.

C'est justement le principe. Engadi prend en charge tout le cycle de vie de l'agent — depuis le premier appel de découverte jusqu'aux ajustements mensuels des prompts et aux mises à jour de modèle. Votre équipe valide l'agent avant sa mise en ligne. Ensuite, il fonctionne seul.

Ne pouvons-nous pas simplement utiliser ChatGPT ?

ChatGPT est un outil généraliste. Nos agents sont conçus spécifiquement pour vos processus, connectés à vos données, déployés sur vos canaux, et gérés par nos soins. Aucune ingénierie de prompt, aucun travail d'intégration, aucune maintenance de votre côté.

Nous n'avons personne pour assurer les mises à jour.

Vous n'en aurez jamais besoin. Quand les modèles d'IA sous-jacents s'améliorent ou qu'une API change, votre agent est mis à jour — sans e-mail de migration, sans avertissement d'obsolescence, sans demande de validation de votre part. C'est vrai que vous soyez avec nous depuis un mois ou depuis cinq ans.

Votre premier agent pourrait être en ligne dans 10 jours.

Nous commençons par un appel de cadrage gratuit de 30 minutes. Vous nous indiquez le processus qui vous fait perdre le plus de temps. Nous vous disons exactement ce qu'un agent peut faire — et ce qu'il ne peut pas faire. Sans engagement, sans démarchage.