Cosa costruiamo

Tutto ciò che serve per mettere al lavoro un agente IA.

Ogni capacità qui sotto è completamente gestita — la progettiamo, distribuiamo, monitoriamo e manteniamo. Inizia con una o combinale in una forza lavoro IA completa.

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Agente di Chat IA

Distribuito sul tuo sito web, WhatsApp o strumenti interni.

Un agente conversazionale con un ruolo definito, memoria e percorsi di escalation — supportato dai tuoi documenti. Risponde alle domande, qualifica i lead e gestisce l'ammissione, poi passa a un umano quando serve.

Team di supportoVendite e ammissioneOnboarding HR
  • Widget web, WhatsApp o API
  • Risposte dai tuoi documenti, con citazioni
  • Qualificazione lead + prenotazione a calendario
  • Escalation umana con tutto il contesto
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Intelligenza Documentale

I tuoi documenti diventano una base di conoscenza consultabile.

Carica i tuoi PDF, pagine Notion, cartelle Google Drive o documenti SharePoint. Li trasformiamo in una base di conoscenza privata e consultabile su cui il tuo agente si basa in tempo reale — con una citazione della fonte in ogni risposta.

Q&A wiki internaRicerca di conformitàPolicy e formazione
  • Importa PDF, Notion, Drive, SharePoint
  • Base di conoscenza vettoriale privata
  • Citazioni della fonte in ogni risposta
  • Reindicizzazione automatica
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Agente Vocale IA

Un numero di telefono reale, risposto 24/7.

Un numero di telefono reale nel tuo paese, collegato a un agente vocale IA che gestisce chiamate in entrata e in uscita — prenotando appuntamenti, rispondendo alle FAQ e instradando le chiamate complesse. I tuoi clienti non finiscono mai in segreteria.

Cliniche e benessereImmobiliareReception fuori orario
  • Numero di telefono reale (via Telnyx)
  • Gestione chiamate in entrata 24/7
  • Prenotazione appuntamenti e instradamento
  • Campagne di chiamate in uscita
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Multilingua e Traduzione

Un agente, cinque lingue, senza configurazione extra.

Il tuo agente rileva la lingua di chi chiama e risponde di conseguenza in inglese, spagnolo, francese, italiano e portoghese. Inoltre pipeline di traduzione di documenti e traduzione di riunioni in tempo reale — senza team separati per regione.

Team UEONG internazionaliServizi per l'immigrazione
  • EN, ES, FR, IT, PT integrati
  • Rilevamento automatico della lingua
  • Pipeline di traduzione documenti
  • Traduzione di riunioni in tempo reale
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Su Misura e White-Label

Orchestrazione su misura, sul tuo dominio.

Orchestrazione di agenti su misura, integrazioni profonde con il tuo stack e distribuzione white-label sul tuo dominio. Definito e quotato per progetto.

AziendeAgenziePiattaforme
  • Orchestrazione multi-agente
  • Integrazioni e webhook su misura
  • White-label sul tuo dominio
  • SLA e supporto dedicati

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Domande frequenti

Probabilmente hai già sentito questo discorso. Ecco la differenza.

Abbiamo provato i chatbot. Erano inutili.

I vecchi chatbot funzionavano con script rigidi. I nostri agenti usano modelli linguistici avanzati basati sui tuoi documenti — quindi conoscono davvero la tua attività. E poiché li creiamo e li gestiamo noi, migliorano nel tempo senza alcuno sforzo da parte tua.

Non abbiamo nessuno che possa gestirlo internamente.

È proprio questo il punto. Engadi gestisce l'intero ciclo di vita dell'agente — dalla prima chiamata di scoperta fino agli aggiustamenti mensili dei prompt e agli aggiornamenti del modello. Il tuo team approva l'agente prima del lancio. Dopodiché, funziona da solo.

Non possiamo semplicemente usare ChatGPT?

ChatGPT è uno strumento generico. I nostri agenti sono progettati appositamente per i tuoi flussi di lavoro, collegati ai tuoi dati, distribuiti sui tuoi canali e gestiti da noi. Nessuna ingegneria dei prompt, nessun lavoro di integrazione, nessuna manutenzione da parte tua.

Non abbiamo nessuno che possa tenerlo aggiornato.

Non ne avrai mai bisogno. Quando i modelli IA sottostanti migliorano o un'API cambia, il tuo agente viene aggiornato — nessuna email di migrazione, nessun avviso di deprecazione, nessuna richiesta di revisione. Vale lo stesso sia che tu resti con noi per un mese o per cinque anni.

Il tuo primo agente potrebbe essere operativo in 10 giorni.

Iniziamo con una chiamata di scoping gratuita di 30 minuti. Ci racconti il flusso di lavoro che consuma più tempo. Ti diciamo esattamente cosa può fare un agente — e cosa non può fare. Nessun impegno, nessuna proposta indesiderata.